活動(dòng)房的企業(yè)銷售也是一門藝術(shù)，如果掌握好和客戶溝通的技巧，就會(huì)很大程度上提高自己的銷售業(yè)績(jī)，以下由搜活動(dòng)房整理的幾點(diǎn)技巧希望對(duì)您有所幫助。
：重復(fù)客戶所說的話
假如有一個(gè)客戶想為自己的職工搭建一個(gè)活動(dòng)房宿舍，他說想要一種防火性能比較好的。那么作為活動(dòng)房公司客服人員的你可以說，您是需要防火性能好一點(diǎn)的是嗎？那么我們公司的巖棉板活動(dòng)房很好。。這樣回答客戶，能夠說明你在認(rèn)真的傾聽客戶的要求，同時(shí)您也會(huì)有充足的時(shí)間想一下接下來該怎么說。
第二：感性的回應(yīng)
如果有客戶抱怨他要訂做的活動(dòng)房工期給拖延時(shí)間了，他會(huì)說，你們?cè)趺锤愕?，商定好?個(gè)星期可以完成，怎么還沒有完成呢？您可以這樣回答他，真的不好意思，您的心情我非常的理解，如果遇到這種情況，誰都會(huì)發(fā)火的，請(qǐng)您再等一下，我跟廠里的負(fù)責(zé)人溝通一下，馬上給您一個(gè)答復(fù)好嗎？
第三：可以說別的客戶的例子
如果客戶對(duì)您公司活動(dòng)房質(zhì)量有所顧忌，價(jià)格嫌貴，那么您可以舉一下別人的例子，告訴客戶，上次有個(gè)張先生跟您有一樣的想法，對(duì)我們公司的活動(dòng)房質(zhì)量有所考慮，但是等到工程驗(yàn)收的時(shí)候，張先生對(duì)各項(xiàng)工作都很滿意，您也可以給他打一個(gè)電話打聽一下。
以上三點(diǎn)是搜活動(dòng)房網(wǎng)為您總結(jié)在銷售過程中的回答方法，相信客戶聽到以后會(huì)感到很舒服，能夠增加客戶的購(gòu)買意向。
